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VR-Headset reagiert nicht oder startet nicht

Du möchtest das VR‑Headset starten und eine Sitzung beginnen, aber der Bildschirm bleibt schwarz? Hier findest du ein paar Schritte zur Fehlerbehebung, wenn das Headset nicht reagiert oder nicht hochfährt:

  • Drücke und halte den „Power“-Knopf oben auf dem Headset mindestens 5 Sekunden lang.

  • Wenn nichts passiert, könnte der Akku einfach leer sein. Schließe das Gerät an das Ladegerät an und lass es ein paar Minuten laden.

  • Reagiert das Headset immer noch nicht auf den „Power“-Knopf, obwohl es ausreichend geladen war?

  • Dann könnte das Gerät als unbrauchbar eingestuft sein.

  • Möchtest du prüfen, ob ein Headset‑Austausch möglich ist, schreib uns eine Nachricht an [email protected]. Bitte beschreibe das Problem und die Schritte, die du bereits ausprobiert hast.

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