Zum Hauptinhalt springen

Fehlende EMDR‑VR‑Daten im Dashboard

Unsere Sitzungsdaten werden über WLAN synchronisiert. Wenn der:die Klient:in das Headset zu Hause mit seinem:ihrem WLAN verbunden hat, werden alle Daten automatisch korrekt übertragen. Es kann jedoch vorkommen, dass der:die Klient:in das Headset nicht mit seinem:ihrem WLAN verbunden hat. In diesem Fall solltest du die Daten abrufen, sobald das Headset wieder im Behandlungsraum ist:

  • Schalte das Headset ein. Lass es sich mit dem WLAN an deinem Standort verbinden. Die Daten werden dann automatisch synchronisiert.


Hat dies deine Frage beantwortet?