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Mein Klient kann mich nicht sehen oder hören

Webcam oder Mikrofon funktionieren nicht? Prüfe zuerst, ob Kamera und Mikrofon außerhalb der Sitzung funktionieren. Wenn nicht, liegt ein Hardwareproblem vor.

1. Browser‑Berechtigungen prüfen

  • Klicke auf das Schloss‑Symbol links in der Adressleiste des Browsers.

  • Stelle sicher, dass Kamera und Mikrofon auf Erlauben stehen.

[IMAGE] 2. Internetverbindung prüfen

  • Eine stabile WLAN‑Verbindung ist notwendig.

Hat dies deine Frage beantwortet?