Перейти до основного контенту

До кого звертатися з питаннями або проблемами?

Ви готові почати працювати з VR‑гарнітурою, але маєте запитання щодо роботи певної функції. Або, можливо, ви зіткнулися з неочікуваною (технічною) проблемою. До кого звертатися — і як це працює, якщо запитання виникають у клієнтів? Ми із задоволенням проведемо вас через наш «маршрут підтримки» 💙

Для вас Спершу перевірте, чи вже є відповідь на ваше запитання в Help Center. Ви можете скористатися пошуковим рядком або переглядати матеріали за темами.

[IMAGE]

Якщо відповіді немає, важливо одразу звернутися до правильної особи:

Питання щодо лікування або впровадження Ваш локальний VR‑координатор допоможе вам швидко повернутися до роботи 💪

Технічні або продукт‑орієнтовані питання Ви можете зв’язатися з нами напряму через кнопку 📧 Contact Us — вона знаходиться внизу кожної сторінки підтримки 💙 Якщо ситуація термінова, ви можете зателефонувати нам: ☎ +31 852 00 73 39

Хочете поділитися відгуком? Ми дуже вдячні всім, хто допомагає покращувати та розвивати наші продукти 🫶 Ви також можете надіслати свій відгук через кнопку 📧 Contact Us. Якщо ваша організація зараз проходить етап впровадження, ми також вітаємо ваші відгуки під час запланованих інтервізійних сесій 👥

Для ваших клієнтів Клієнти повинні звертатися безпосередньо до вашої медичної організації, якщо у них виникають запитання.

Ви отримали відповідь на своє запитання?